Regulamin Gabinetu Psychoflow

REGULAMIN GABINETU PSYCHOFLOW

PsychoFlow – gabinet psychologiczny | EEG Biofeedback

1. Zasady współpracy

  1. W przypadku konsultacji psychologicznych dotyczących dziecka pierwsze spotkanie odbywa się wyłącznie z rodzicem lub opiekunem prawnym.
  2. Współpraca opiera się na wzajemnym szacunku, poufności oraz zaangażowaniu obu stron.
  3. Klient lub rodzic/opiekun zobowiązuje się przekazywać informacje istotne dla procesu wsparcia lub treningu.

2. Poufność

  1. Informacje przekazywane podczas konsultacji objęte są poufnością z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
  2. Dokumentacja oraz dane osobowe chronione są zgodnie z zasadami RODO.

3. Umawianie i odwoływanie wizyt

  1. Wizyty odbywają się po wcześniejszym umówieniu terminu.
  2. Wizytę można odwołać lub przełożyć bez kosztów najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem spotkania.
  3. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed spotkaniem lub nieobecności bez poinformowania obowiązuje opłata w wysokości 100% ceny wizyty, chyba że strony ustalą inaczej.
  4. W sytuacjach losowych decyzja o odstąpieniu od tej zasady może zostać podjęta indywidualnie.

4. Spóźnienia

  1. Spóźnienie klienta nie powoduje wydłużenia czasu wizyty. Spotkanie kończy się o planowanej godzinie.

5. Płatności

  1. Płatności realizowane są wyłącznie bezgotówkowo:
  • przelewem,
  • BLIK.
  1. Płatność następuje najpóźniej w dniu wizyty.
  2. Faktury wystawiane są na życzenie klienta i przekazywane zbiorczo pod koniec miesiąca kalendarzowego, obejmując usługi zrealizowane w danym miesiącu.

6. Zasady pakietu EEG Biofeedback

  1. Pakiet obejmuje 15 sesji treningowych wraz z bezpłatną diagnozą kontrolną po zakończeniu pakietu.
  2. Pakiet może zostać opłacony:
  • jednorazowo z góry, lub
  • w dwóch ratach:
    • pierwsza rata obejmuje koszt 7 pierwszych sesji,
    • druga rata płatna jest przed rozpoczęciem ósmej sesji i obejmuje pozostałe 8 sesji.
  1. Niewykorzystane sesje pakietowe powinny zostać zrealizowane w terminie 6 miesięcy od zakupu pakietu.
  2. Sesja odwołana zgodnie z zasadami może zostać przełożona na inny dostępny termin i nie powoduje utraty sesji z pakietu.

7. Odwołanie wizyty przez prowadzącego

  1. Klientowi proponowany jest najbliższy możliwy termin zastępczy.
  2. Wizyty, które nie odbyły się z powodu nieobecności prowadzącego, nie podlegają opłacie.
  3. Jeżeli płatność za wizytę została dokonana z, opłata – według wyboru klienta – zostaje:
  • zwrócona, lub
  • zaliczona na poczet kolejnej wizyty.
  1. Odwołana przez prowadzącego sesja realizowana w ramach pakietu nie przepada i zostaje przeniesiona na inny ustalony termin.
  2. Gabinet zastrzega możliwość zmiany terminu wizyty z ważnych przyczyn losowych.

8. Rezygnacja ze współpracy

  1. Klient może zrezygnować z dalszych spotkań w dowolnym momencie.
  2. Gabinet zastrzega możliwość zakończenia współpracy w sytuacjach uniemożliwiających jej dalsze prowadzenie, z poszanowaniem dobra klienta.

Strona w budowie.